L’entreprise
est née en 1947 de l'initiative d'une famille
active dans le secteur de la production de métaux
mécanique : plus précisément, après
une longue expérience dans une entreprise opérant
dans le secteur des chariots élévateurs,
devenue par la suite la propriété de Hyster/Yale.
La société DEC spa est née en 1996
sur la base de cette expérience de plus d'une trentaine
d'années, forte du savoir commercial et technique
acquis dans le passé par son équipe. La gamme
des produits développés concerne les machines
autolaveuses industrielles et les tracteurs électriques.
Orientée depuis toujours vers le marché européen,
l'entreprise couvre la quasi-totalité des pays européens
grâce à son propre réseau commercial
et affronte quotidiennement l'ensemble des réalités
industrielles du secteur. Deux mots d’ordre fondamentaux
nous permettent d'opérer avec succès sur
un tel marché : le sérieux et le professionnalisme.
Notre mission consiste à satisfaire et à fidéliser
notre clientèle afin de positiver et pérenniser
nos rapports de travail le plus longtemps possible.
Pour ce faire, nous tenons à respecter
constamment les engagements suivants :
- mise à jour et amélioration notre
gamme de produits
- assistance technique et commerciale
auprès
de nos concessionnaires
- livraisons rapides
et ponctuelles
- assistance téléphonique
technique et commerciale
- mise à disposition
les pièces de rechange
dans un délai de 24/48 heures
- cours
techniques/commerciaux en entreprise
Tout ceci afin de créer un rapport d’amitié et
de collaboration. |